Son periyotlarda, bankacılık dalında vatandaşların dikkatini çeken bir uygulama, kamuoyunda tartışmalara yol açtı. Birtakım bankalar, ATM’lerinden öbür bankalara ilişkin kartlarla bakiye sorgulama yapan müşterilerden 0,27 TL fiyat alıyor. Bu uygulama, sıkça kullanılan bir bankacılık hizmeti olan bakiye sorgulama için ek bir masraf çıkarması nedeniyle vatandaşlar tarafından eleştiriliyor.
VATANDAŞ TAŞINABİLİR BANKACILIĞI TERCİH EDİYOR
Uzmanlar, bu tip fiyatların bankalar ortasında hizmet maliyetlerini dengelemek gayesiyle talep edildiğini belirtse de, vatandaşlar bu uygulamanın gereksiz bir masraf kalemi olduğunu savunuyor. Birçok birey, artık kendi bankalarının ATM’lerini bulmaya daha ihtimam göstereceklerini ve bu tip fiyatlardan kaçınmak için taşınabilir bankacılık üzere alternatif metotlara yöneleceklerini tabir ediyor.
Bankacılık düzenlemeleri yeterince, tüm fiyatlandırma bilgilerinin müşterilere evvelden bildirilmesi gerekiyor. Bankaların bu uygulamadan elde ettikleri gelir düşük olsa da, toplamdaki tesiri dikkate alındığında vatandaşların memnuniyetsizliğine yol açabiliyor.
Yetkililer ayrıyeten, taşınabilir ve internet bankacılığını kullanarak bu üretlerden kaçınmanın mümkün olduğunu belirtiyor.